Legal

Privacy Policy / Политика конфиденциальности

Effective date / Дата вступления в силу: March 1, 2025

English Version

This section contains the Privacy Policy in English. The Russian version follows below.

1. Introduction

FundingPro ("Company," "we," "us"), operated from Tashkent, Republic of Uzbekistan (website: fundingpro.uz), is committed to protecting the privacy and security of your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and share information when you use our AI-powered Grant Intelligence Platform.

By using FundingPro, you consent to the data practices described in this policy. If you do not agree, please discontinue use of the Platform.

2. Data We Collect

We collect the following categories of information:

2.1 Information You Provide

  • Account Data: Name, email address, phone number, organization name, and role — collected during registration.
  • Profile Data: Project descriptions, sector, country, funding needs, and organizational details used for grant matching.
  • Proposal Content: Text, documents, budgets, and supporting materials you create or upload using the AI Proposal Assistant.
  • Payment Data: Billing address and transaction records. Card numbers are processed and stored exclusively by our payment processor (Octobank) — we do not store card details on our servers.
  • Communications: Messages exchanged with consultants through the Marketplace, and support requests sent to us.

2.2 Information Collected Automatically

  • Usage Data: Pages visited, features used, search queries, click patterns, and session duration.
  • Device Data: Browser type, operating system, IP address, device identifiers, and screen resolution.
  • Cookies & Similar Technologies: See Section 7 (Cookies) below.

3. How We Use Your Data

We use collected data for the following purposes:

  • Service Delivery: To operate the Platform, provide grant discovery, AI matching, proposal generation, and consultant marketplace features.
  • AI Processing: Your project profiles and proposal drafts are processed by AI models to provide personalized grant recommendations and proposal assistance.
  • Payment Processing: To process subscription payments and escrow transactions via Octobank.
  • Communication: To send you service-related notifications, updates, and support responses.
  • Analytics & Improvement: To analyze platform usage patterns and improve our services, features, and user experience.
  • Security: To detect and prevent fraud, unauthorized access, and other security threats.
  • Legal Compliance: To comply with applicable laws, regulations, and legal processes under the laws of the Republic of Uzbekistan.

4. Third-Party Services & Data Sharing

We share data with the following third-party service providers, each under strict data processing agreements:

ProviderPurposeData Shared
ClerkAuthentication & identity managementEmail, name, login credentials, session tokens
ConvexDatabase & real-time backendUser profiles, project data, proposals, analytics data
OpenAIAI grant matching & proposal generationProject descriptions, proposal text (anonymized where possible)
OctobankPayment processingTransaction amounts, card details (processed directly by Octobank)

We do not sell, rent, or trade your personal data to third parties for marketing purposes. We may disclose data when required by law, court order, or governmental authority.

5. Data Storage & Security

Your data is stored on secure servers managed by our infrastructure providers (Convex for database, Clerk for authentication). We implement industry-standard security measures including:

  • Encryption of data in transit (TLS/SSL) and at rest.
  • Role-based access controls for internal team members.
  • Regular security audits and vulnerability assessments.
  • Secure escrow fund management with auditable transaction logs.

While we strive to protect your data, no system is 100% secure. We cannot guarantee absolute security and encourage users to maintain strong passwords and report any suspicious activity.

6. Data Retention

We retain your data according to the following schedule:

  • Active Accounts: Data is retained for as long as your account remains active.
  • Deleted Accounts: Upon account deletion, we anonymize or delete personal data within 30 days, except where retention is required by law (e.g., financial transaction records retained for 5 years per Uzbek tax legislation).
  • Consultant Marketplace Data: Escrow transaction records and consultant engagement history are retained for 3 years for dispute resolution and audit purposes.
  • Usage Analytics: Anonymized and aggregated analytics data may be retained indefinitely.

7. Cookies & Tracking Technologies

FundingPro uses cookies and similar technologies to:

  • Essential Cookies: Maintain your session, authenticate your identity, and ensure platform security. These are strictly necessary and cannot be disabled.
  • Functional Cookies: Remember your preferences (language, saved searches, dashboard layout).
  • Analytics Cookies: Understand how you interact with the Platform to improve features and performance.

You may manage cookie preferences through your browser settings. Disabling certain cookies may impact Platform functionality.

8. Your Rights

In accordance with the laws of the Republic of Uzbekistan and international best practices (including GDPR-aligned principles), you have the following rights:

  • Right of Access: Request a copy of the personal data we hold about you.
  • Right to Rectification: Request correction of inaccurate or incomplete data.
  • Right to Deletion: Request deletion of your personal data, subject to legal retention requirements.
  • Right to Data Portability: Request your data in a structured, machine-readable format.
  • Right to Restrict Processing: Request that we limit how we process your data in certain circumstances.
  • Right to Object: Object to the processing of your data for certain purposes, including profiling.
  • Right to Withdraw Consent: Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time without affecting prior processing.

To exercise any of these rights, contact us at info@fundingpro.uz. We will respond within 30 calendar days.

9. Children's Privacy

FundingPro is not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal data from minors. If we become aware that data has been collected from a minor, we will delete it promptly.

10. International Data Transfers

Our third-party service providers (Clerk, Convex, OpenAI) may process data outside the Republic of Uzbekistan. Where data is transferred internationally, we ensure appropriate safeguards are in place, including contractual data processing agreements that provide a level of protection consistent with Uzbek data protection laws.

11. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be communicated via email or in-platform notification at least 15 days before taking effect. The "Effective date" at the top of this page reflects the latest revision.

12. Contact Information

For questions, requests, or complaints regarding this Privacy Policy or your personal data, contact us at:

Русская версия

Данный раздел содержит Политику конфиденциальности на русском языке. Английская версия представлена выше.

1. Введение

FundingPro («Компания», «мы»), расположенная в г. Ташкенте, Республика Узбекистан (сайт: fundingpro.uz), стремится защищать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и передаём информацию при использовании нашей AI-платформы грантовой аналитики.

Используя FundingPro, вы соглашаетесь с практиками обработки данных, описанными в настоящей политике. Если вы не согласны, прекратите использование Платформы.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории информации:

2.1 Информация, которую вы предоставляете

  • Данные учётной записи: Имя, адрес электронной почты, номер телефона, название организации и должность — собираются при регистрации.
  • Данные профиля: Описание проектов, отрасль, страна, потребности в финансировании и сведения об организации для подбора грантов.
  • Содержание заявок: Тексты, документы, бюджеты и сопроводительные материалы, создаваемые или загружаемые с помощью AI-ассистента.
  • Платёжные данные: Адрес выставления счетов и записи о транзакциях. Данные карт обрабатываются и хранятся исключительно платёжным процессором (Octobank) — мы не храним реквизиты карт на наших серверах.
  • Коммуникации: Сообщения, обмениваемые с консультантами через Маркетплейс, а также обращения в службу поддержки.

2.2 Автоматически собираемая информация

  • Данные использования: Посещённые страницы, использованные функции, поисковые запросы, шаблоны кликов и продолжительность сеансов.
  • Данные устройства: Тип браузера, операционная система, IP-адрес, идентификаторы устройства и разрешение экрана.
  • Файлы cookie и аналогичные технологии: См. раздел 7 ниже.

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные в следующих целях:

  • Предоставление услуг: Для работы Платформы, поиска грантов, AI-подбора, генерации заявок и функций маркетплейса консультантов.
  • AI-обработка: Ваши проектные профили и черновики заявок обрабатываются моделями ИИ для персонализированных рекомендаций и помощи в подготовке заявок.
  • Обработка платежей: Для обработки подписок и эскроу-транзакций через Octobank.
  • Коммуникация: Для отправки уведомлений, обновлений и ответов службы поддержки.
  • Аналитика и улучшение: Для анализа использования Платформы и улучшения наших услуг.
  • Безопасность: Для обнаружения и предотвращения мошенничества и угроз безопасности.
  • Соблюдение законодательства: Для исполнения требований законов и нормативных актов Республики Узбекистан.

4. Сторонние сервисы и передача данных

Мы передаём данные следующим сторонним поставщикам услуг на основании строгих соглашений об обработке данных:

ПоставщикНазначениеПередаваемые данные
ClerkАутентификация и управление идентификациейEmail, имя, учётные данные, сессионные токены
ConvexБаза данных и серверная часть реального времениПрофили пользователей, данные проектов, заявки, аналитика
OpenAIAI-подбор грантов и генерация заявокОписания проектов, тексты заявок (анонимизированные по возможности)
OctobankОбработка платежейСуммы транзакций, реквизиты карт (обрабатываются непосредственно Octobank)

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные с третьими лицами в маркетинговых целях. Мы можем раскрыть данные по требованию закона, судебного решения или государственного органа.

5. Хранение и безопасность данных

Ваши данные хранятся на защищённых серверах наших инфраструктурных провайдеров (Convex для базы данных, Clerk для аутентификации). Мы применяем стандартные отраслевые меры безопасности:

  • Шифрование данных при передаче (TLS/SSL) и при хранении.
  • Ролевое управление доступом для сотрудников.
  • Регулярные аудиты безопасности и оценки уязвимостей.
  • Безопасное управление эскроу-средствами с журналами транзакций.

Несмотря на наши усилия по защите данных, ни одна система не является абсолютно безопасной. Мы рекомендуем пользователям использовать надёжные пароли и сообщать о подозрительной активности.

6. Сроки хранения данных

Мы храним ваши данные в следующем порядке:

  • Активные учётные записи: Данные хранятся до тех пор, пока учётная запись активна.
  • Удалённые учётные записи: При удалении учётной записи мы анонимизируем или удаляем персональные данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону (например, финансовые записи хранятся 5 лет в соответствии с налоговым законодательством Узбекистана).
  • Данные маркетплейса: Записи о транзакциях эскроу и истории работы с консультантами хранятся 3 года для целей разрешения споров и аудита.
  • Аналитика использования: Анонимизированные и агрегированные аналитические данные могут храниться неограниченно.

7. Файлы cookie и технологии отслеживания

FundingPro использует файлы cookie для:

  • Обязательные cookie: Поддержание сеанса, аутентификация и безопасность Платформы. Строго необходимы и не могут быть отключены.
  • Функциональные cookie: Запоминание предпочтений (язык, сохранённые поиски, макет панели).
  • Аналитические cookie: Анализ взаимодействия с Платформой для улучшения функций и производительности.

Вы можете управлять настройками cookie через параметры браузера. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность Платформы.

8. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Узбекистан и международными стандартами (включая принципы GDPR) вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: Запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
  • Право на исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных.
  • Право на удаление: Запросить удаление ваших персональных данных с учётом законных требований к хранению.
  • Право на переносимость данных: Запросить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
  • Право на ограничение обработки: Запросить ограничение обработки ваших данных в определённых обстоятельствах.
  • Право на возражение: Возражать против обработки ваших данных для определённых целей, включая профилирование.
  • Право на отзыв согласия: Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба для предшествующей обработки.

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по адресу info@fundingpro.uz. Мы ответим в течение 30 календарных дней.

9. Конфиденциальность несовершеннолетних

FundingPro не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно о сборе таких данных, мы незамедлительно их удалим.

10. Международная передача данных

Наши сторонние поставщики услуг (Clerk, Convex, OpenAI) могут обрабатывать данные за пределами Республики Узбекистан. При международной передаче данных мы обеспечиваем надлежащие гарантии, включая договорные соглашения об обработке данных, обеспечивающие уровень защиты, соответствующий законодательству Узбекистана о защите данных.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Существенные изменения доводятся до сведения Пользователей по электронной почте или уведомлением на Платформе не менее чем за 15 дней до вступления в силу. Дата «Вступления в силу» вверху страницы отражает последнюю редакцию.

12. Контактная информация

По вопросам, запросам или жалобам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или вашими персональными данными: